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1 - Comment effectuer une course

Tutoriel vidéo:

Tutoriel en images :

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Step 4

Order a ride

Click on “ Where to ?” »

Step 4

Order a ride

The app automatically populates the pick-up address. Find your drop-off address in the “ Where to?” »

​

You can also change the pick-up address using the same principle.

Step 5

Finding an address

Search by text:

You can do an address search using the built-in Google Maps search engine. Click on the search field (1), type the address on the keyboard (2) and select the result from the list (3)

Step 6

Finding an address

Search by moving a cursor on the map:

has. Click on “ Set from map ”

Step 7

Finding an address

b. Move, zoom in or zoom out the map on the screen to place the cursor on the point you want

Step 7

Finding an address

Set your location:

Click on the search field (1) then click on “My location” (2)

Step 8

Choosing a category

Choose the category of vehicle you wish to order from the list

Step 9

Choosing a category

Select the chosen category (1) and click on “Choose” (2)

Step 10

Choice of payment method

Choose the payment method you want from the list

2- Comment faire un retrait

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3- Résérvation à l'avance de courses

Ouvrez le menu en cliquant sur 

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Cliquez sur « Courses réservées »

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Toutes les courses réservées disponible à proximité apparaissent sur cette page.

Choisissez une course en cliquant sur la résérvation.

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Si le trajet vous convient, cliquez sur « Accepter ».

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Confirmez en cliquant sur « Oui ». ⚠️ Vous devez être sur de pouvoir faire la course avant d'accepter. 

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Une fois acceptée, la course apparaît dans l’onglet «Courses réservées».

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Vous devez ouvrir l’application et vous mettre hors ligne 60 min avant l’heure de la réservation.

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Une fois acceptée, la course apparaît dans l’onglet «Courses réservées».


Vous recevrez une notification de confirmation entre 60 min et 45 min avant l’heure de réservation. Une fois confirmé, le lieu de prise en charge apparaît sur l’écran de la même manière qu’une course instantanée.

 

Sans confirmation de votre part dans le laps de temps imparti ou lorsque vous annulez la réservation, celle-ci sera affectée à un autre conducteur.

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